Servizi

RECEPTION H24
A Casa Santa Sofia troverete il nostro staff alberghiero cordiale, esperto e multilingue disponibile 24 ore su 24.

CHECK-IN / CHECK-OUT
Se non diversamente specificato nei termini e nelle condizioni del piano tariffario, l’orario del check-in è dalle 14:00 e quello del check-out è entro le 11:00. La proprietà potrebbe acconsentire al check-out dopo le 11:00 ad un costo ulteriore, previa disponibilità delle camere.

COLAZIONE
Deliziose e fatte in casa, le torte e le prelibatezze del nostro cuoco daranno ogni mattina una nuova luce al vostro rituale della prima colazione. Offriamo varie miscele di caffè espresso italiano, l’originale caffè americano Douwe Egberts, latte fresco di alta qualità, latte di soia, una grande varietà di tè e tisane rinomate. Per una colazione più sana, potrete trovare frutta fresca di stagione, succhi, centrifugati di frutta e verdura, un’ampia varietà di cereali, marmellate e yogurt biologico. Per gli amanti della colazione inglese, abbiamo dedicato una parte del buffet a cibi salati, verdure, formaggi, roast beef, e a un menù completo formato da ricette a base di uova. Concediti di scoprire la cura e la creatività che ci contraddistinguono.

WINE BAR IN TERRAZZA
(Apertura stagionale dalle 15:00 alle 23:00)
Un’atmosfera divertente, allegra ed eclettica, in un luogo che si affaccia sul più antico rione di Roma, Rione Monti, e sullo storico quartiere della Suburra. Prova uno dei 75 vini al calice, accompagnati dagli assaggini tipici del posto e dalle varietà più pregiate di salumi e formaggi. Un’esperienza unica sotto tutti i punti di vista. Gli ospiti possono accedere alla terrazza esclusivamente tramite l’apposito ascensore situato al piano terra vicino alla reception. Per assicurarvi un posto, vi consigliamo di prenotare.

MANET MOBILE COMPANION
Il dispositivo Manet, messo a disposizione per le vostre esigenze, è lo smartphone presente all’interno della vostra camera, in grado di fornire connessione internet sia all’interno della vostra camera che all’esterno della struttura, e include contenuti turistici dettagliati, accesso all’acquisto di servizi aggiuntivi quali biglietti, audio-guide, tour. Inoltre, può essere utilizzato come hotspot per i vostri dispositivi, a un costo ridotto. Il smartphone Manet offre navigazione internet gratuita, e chiamate nazionali e internazionali gratuite dal dispositivo. Potrete utilizzare il telefono per chiamare da una stanza all’altra anche se non siete all’interno della struttura o per chiamare la proprietà stessa. Ogni programma per Android può essere caricato sul dispositivo al momento del suo utilizzo. Sentitevi liberi di usarlo per guardare Netflix o giocare al vostro gioco preferito.

STANZA FRANZ JOSEPH
La stanza Franz Joseph è un'area salotto al piano terra di Casa Santa Sofia. È un angolo comodo che offre una situazione confortevoli per comunicare con gli amici, guardare programmi televisivi o lavorare. La sala è decorata con un antico ritratto dell'imperatore Francesco Giuseppe I dell'Impero Austro-Ungarico, donato alla Chiesa greco-cattolica Ucraina.

BAGAGLI
Il carrello per i bagagli è a vostra disposizione al terzo piano vicino l’ascensore. Casa Santa Sofia dispone anche di un deposito bagagli, in cui riporre le vostre valigie nel momento del check-out per un massimo di 24 ore. Si possono estendere i giorni di deposito dei bagagli presso la reception ad un ulteriore costo, previa disponibilità di spazio.

WI-FI
All’interno della proprietà, potrete sfruttare ogni volta che volete la nostra connessione internet Wi-Fi ad alta velocità. Connettetevi utilizzando le informazioni che trovate sulla reception card. Il servizio è gratuito per gli ospiti della proprietà.

CASSAFORTE
La cassaforte è dotata di combinazione elettronica. È grande abbastanza da poter contenere laptop, e altri dispositivi elettronici. La presa di alimentazione nella cassaforte non è connessa per poter ricaricare i vostri dispositivi all’interno. Se siete in possesso di oggetti di valore che preferite non riporre in camera, chiedete al responsabile di turno di poterli depositare nella nostra cassaforte. 

MINIBAR E SNACK
Nel vostro minibar troverete bevande fresche. Date un’occhiata al listino prezzi. Le bevande vi saranno addebitate sul conto finale.

LAVANDERIA E ABBIGLIAMENTO
I servizi di lavanderia a secco sono disponibili ogni giorno ad eccezione della domenica. I capi vi saranno riconsegnati entro 48 ore. Potrete trovare la busta della lavanderia e il listino prezzi nello scaffale dell’armadio. Ferro e tavola da stiro sono disponibili su ogni piano.

BAMBINI E RAGAZZI
Per gli ospiti che viaggiano con bambini, abbiamo a disposizione i lettini ad un costo aggiuntivo per notte, secondo disponibilità. In base al tipo di camera da voi scelto, offriamo la possibilità di aggiungere un posto letto su richiesta ad un costo aggiuntivo per notte. Accessori supplementari, inclusi pannolini e salviette, possono essere acquistati su richiesta. Vi preghiamo di contattare la reception per informazioni relative ai costi e alle disponibilità.

ANIMALI
Non sono permessi all’interno della proprietà animali di nessun tipo, ad eccezione dei cani-guida, che sono i benvenuti.

PARCHEGGIO
La proprietà è situata all’interno della ZTL del Centro Storico di Roma (Rione Monti). Solo i veicoli dotati di particolari permessi e i taxi hanno accesso alla zona nella fascia oraria tra le 6:00 e le 18:00. Se programmate di raggiungere Casa Santa Sofia in macchina, non esitate a contattarci per ottenere maggiori informazioni ed evitare di essere multati. 

BICICLETTE
Andate in bicicletta con stile, il modo migliore e più pratico per muoversi in città. Casa Santa Sofia offre la possibilità di noleggiare gratuitamente le biciclette. Per maggiori informazioni, potete chiedere alla reception.

TRASPORTO PUBBLICO
I mezzi di trasporto pubblico sono quelli consigliati per muoversi a Roma. La stazione metro Cavour (Linea B) è situata alla fine di Via Leonina, dalla parte opposta della piazza rispetto alla proprietà. Le fermate auto più vicine sono situate su Via Cavour. È possibile acquistare I biglietti e richiedere gli orari degli autobus presso la reception. Ricordiamo ai visitatori di rimanere sempre vigili sui mezzi pubblici a causa della presenza di borseggiatori e ladri, che prediligono le zone turistiche.

NAVETTE, TAXI, NOLEGGIO AUTO,
ED ALTRI MEZZI DI TRASPORTO
Il nostro staff può aiutarvi a programmare le vostre uscite. Non esitate a contattare la reception se avete bisogno di chiamare un taxi, o comprare biglietti del treno o dell’aereo verso qualsiasi destinazione. 

TOUR
Presso il bancone della reception potrete trovare mappe della città gratuite, e altre informazioni inerenti a escursioni e visite consigliate. Dal nostro dispositivo Manet potrete acquistare audio-guide, e accedere alle diverse opzioni per prenotare visite ai luoghi di maggiore interesse a Roma.

ASCENSORE
L’ascensore è disponibile su tutti i piani residenziali di Casa Santa Sofia.

PULIZIE DELLE CAMERE
I camerieri/e ai piani di Casa Santa Sofia puliscono le camere ogni giorno.

FAX, FOTOCOPIE
Se AVETE bisogno di ricevere / inviare un fax o fare una fotocopia dei documenti, contattate la reception di Casa Santa Sofia.

NO SMOKING
Non è consentito fumare all’interno della nostra struttura.